Ostja, keda antud loos nimetame Riinaks (tegelik nimi toimetusele teada), ostis Paide autoaiast kasutatud Volvo 2023. aasta juulis. Enne müüki kinnitas müüja, Paide autoaia taga olev ettevõte OÜ Kaskoaste vastuseks Riina kirjale, et “autol on täielik kontroll tehtud”. Ent juba paar päeva pärast tehingut andis auto märku, et kõik päris korras siiski pole.
“Hakkasin müüjaga lahendust leidma. Kahjuks neile paarile kirjale ma vastust ei saanud ja mingit lahendust ei pakutud,” ütles Riina. Seepeale pöördus ta augustis tarbijakaitseametisse, leides, et sõiduk müüdi oluliste puudustega ja selle eest peab vastutama müüja. Mitu kuud hiljem, 8. veebruaril 2024, jõudis tarbijavaidluste komisjon otsusele, et müüja andis müügi eel ebakorrektset infot ja peab auto remondiga seotud kulutused ostjale hüvitama.
“Kaupleja kinnitas lepingueelsetel läbirääkimistel, et on antud sõidukit põhjalikult kontrollinud ja tarbijal oli alus eeldada, et sõidukile ei tule koheselt mingeid kulutusi teha,” märgib komisjon oma otsuses.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
Ärigeeniuse uudised sinu postkastis Ärigeeniuse uudiskiri toob sinuni valiku nädala olulisematest äriteemadest, põnevad persoonilood ja ekspertide soovitused.
