Telia sulgeb novembri lõpus kolmes Eestis linnas viimase kolme aasta jooksul avatud nutiesindused. Ettevõtte teatel on sulgemise põhjuseks, et kliendid eelistavad kaupade ja teenustega seotud toiminguid teha järjest enam teiste digikanalite vahendusel enda valitud asukohas.
Nutiesindused rajas Telia Raplasse, Paidesse ja Keilasse mõni aeg pärast tavaesinduste sulgemist. Osalt sai uut tüüpi ja koostöös Cleveroniga loodud nutiesinduste idee alguse koroonaajast ja sellega kaasnenud piirangutest.
Telia erakliendiüksuse juhi Kristjan Viilmanni sõnul oli nutiesinduste kontseptsiooni eesmärk testida, kas ja kuidas uudne teenindusvorm Eesti turul vastu võetakse.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.