Novembri alguses sattus tarbijavaidluste komisjoni kahe otsuse mittetäitmise tõttu musta nimekirja ilukliinik LuxMedicus OÜ, kes on varem meedias tähelepanu pälvinud nii tegevusloata tegutsemise kui ka töötajate ja klientide seadusevastase andmete kogumisega.
Ühe tarbijavaidluse puhul ei nõustunud kliinik kliendi sooviga kokkulepitud protseduurist vastunäidustuse tõttu loobuda ja selle eest raha tagasi maksta. Täpsemalt seisnes asi selles, et kliendile ei sobinud algselt soovitud LPG-protseduur. Kliinik pakkus selle asendusena krüolüpolüüsi. Selleks vajalik masin läks aga päev enne protseduuri katki, klient ei soovinud minna teise pakutud kliinikusse ning soovis lepingust taganeda. Kliiniku hinnangul polnud see piisavalt mõjuv põhjus.
Tarbijavaidluste komisjon arvas aga teisiti ning otsustas, et kliinik peab 390 eurot tagasi maksma. Seda kliinik artikli avaldamise hetkel veel teinud polnud, sest vastasel juhul teda enam mustast nimekirjast ei leiaks.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.